Prestamos suporte em TI a pequenas e médias empresas em regime presencial ou remoto, conforme sua necessidade e demanda. O atendimento pode ser feito avulso, avulso remoto, personalizado ou por contrato.
Prestamos suporte a usuários residenciais (pessoa física e profissionais liberais), atendendo nos modelos presencial ou remoto, conforme a demanda e necessidade do cliente.
Esse modelo de atendimento pode ser feito no local ou remoto com a autorização do cliente, proporcionando mais segurança, conforto e tranquilidade. Suas informações, arquivos e equipamentos não ficarão expostos para pessoas desconhecidas.
O suporte remoto pode ser avulso, personalizado ou por contrato, prestado através de ferramentas de suporte remoto, que podem ser baixadas da internet sem custo, para lhe atender com maior agilidade e eficiência.
Os usuários cada vez mais são cobrados por resultados e produtividade. Pensando nisso, oferecemos a opção de atendimento com suporte personalizado de acordo com as necessidades de cada cliente, oferecendo mais conforto e segurança.
É uma tendência que vem crescendo muito ao longo dos anos a terceirização dos serviços de tecnologia, a fim de reduzir os custos com uma equipe interna. Este modelo é baseado em uma quantidade de horas ou período a serem consumidos, definidos pelo cliente.
